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Konto wechselnGeprüft 31.07.2026Der Online-Kontowechselservice kostet nichts und stützt sich ausdrücklich auf die §§ 20 bis 26 ZKG. Das ist ungewöhnlich genau: Revolut spricht nur von geltenden Rechtsvorschriften, die ING nennt gar keine Grundlage.
Du meldest dich einmalig mit den Online-Banking-Zugangsdaten deiner alten Bank an. Der Dienst liest Daueraufträge und SEPA-Lastschriften der letzten 13 Monate aus.
Die norisbank nennt sechs bis acht Wochen, bis alle Zahlungspartner die neue IBAN übernommen haben. Das Gesetz gibt den Banken zwölf Geschäftstage. Beides stimmt, es misst nur Verschiedenes.
Vier Dinge vor dem Formular. Beim zweiten entscheidest du, wem du deine Zugangsdaten gibst.
Warten, bis Konto und Karte wirklich da sind
Der Wechsel setzt eine IBAN voraus, und die gibt es erst nach der Legitimation. Die Karte kommt noch einmal später, ohne dass die norisbank eine Lieferzeit nennt. Wer die neue Bankverbindung weitergibt, bevor er selbst an das Konto herankommt, verlegt nur das Problem.
Beleg: norisbank, Häufige Fragen zum Girokonto und Tagesgeld-Konto, geprüft am 31.07.2026
Drei Schritte beschreibt die norisbank selbst. Der vierte steht im Gesetz und wird nicht beworben.
Den Kontowechselservice starten
Du brauchst dafür die Daten deines alten Kontos. Der Service ist entgeltfrei, das schreibt die Bank ausdrücklich hin.
Woran du das neue Konto im Alltag merkst. Der erste Punkt trifft alle, die eine girocard gewohnt sind.
Du bekommst eine Mastercard, keine girocard
Zum Top-Girokonto gehört die Mastercard direkt. Eine girocard sagt keine der von uns gelesenen norisbank-Seiten zu. Beim Abheben merkst du davon wenig, denn die Cash-Group-Automaten und rund 22.000 Supermarktkassen bleiben kostenlos. Beim Bezahlen kann es an den Stellen klemmen, die ausschließlich girocard nehmen.
Beleg: norisbank, Mastercard direkt Debitkarte, geprüft am 31.07.2026
Warum du mit der Kündigung des alten Kontos wartest, steht unten im Rechtsrahmen. Bei der norisbank kommt eine Kontrolle dazu, weil zwei Fristen im Spiel sind.
Diese Punkte stehen hier, weil sie fehlen. Eine Anleitung, die ihre Lücken verschweigt, sieht vollständiger aus, als sie ist.
Hinweis in eigener Sache. Der Wechsel ist bequem. Ob er zu dir passt, hängt an drei Fragen, die der Service nicht stellt.
Alle Angaben zuletzt geprüft am 31.07.2026. Klickpfade veralten schneller als Konditionen, weil Banken ihre Oberflächen ohne Ankündigung umbauen.
Entscheiden, ob du fremde Zugangsdaten eingibst
Schritt zwei des Service verlangt eine einmalige Anmeldung mit den Online-Banking-Zugangsdaten deiner bisherigen Bank. Die norisbank schreibt, die technische Verarbeitung laufe über BaFin-lizenzierte Partner, nennt aber keinen Namen. Der Dienst selbst läuft auf einer eigenen Domain außerhalb von norisbank.de. Wenn dir das zu unbestimmt ist, geht es auch ohne, siehe letzter Schritt unten.
Melden Sie sich einmalig mit Ihren bisherigen Online-Banking-Zugangsdaten an.
Die Auszüge eines ganzen Jahres danebenlegen
Der Dienst erkennt Daueraufträge und SEPA-Lastschriften der letzten 13 Monate. Das ist derselbe Zeitraum, den das Gesetz vorsieht, und er deckt Jahresbeiträge ab. Nicht erkannt wird alles, was direkt von deiner Karte eingezogen wird statt vom Konto. Fitnessstudio, Spielekonsole und App-Abos buchen oft auf diesem Weg.
Wissen, was die Prämie von dir verlangt
Die norisbank koppelt ihre Neukundenprämie an die Videolegitimation und an eine Mindestzahl umgezogener Zahlungspartner. Das ist legitim, verändert aber deinen Anreiz: Plötzlich lohnt es sich, Partner umzuziehen, die du gar nicht mehr brauchst. Wie viel es aktuell gibt und bis wann, prüfst du am Tag deines Antrags auf der Produktseite.
Ein Abo, das du nur für die Prämie mitnimmst, kostet dich länger, als die Prämie einbringt.
Das alte Konto einmalig verbinden
Nach der Anmeldung listet der Dienst deine Daueraufträge und SEPA-Lastschriften aus 13 Monaten auf. Was davon mitkommt, entscheidest du. Auflisten und Einrichten sind dabei zwei verschiedene Dinge: Daueraufträge legst du bei der norisbank selbst neu an. Bei einzelnen Zahlungspartnern ist laut den häufigen Fragen eine Unterschrift nötig, der Weg ist also nicht überall rein digital.
Beleg: norisbank, Häufige Fragen zum Girokonto und Tagesgeld-Konto, geprüft am 31.07.2026
Auswählen, wer die neue IBAN bekommt
Der Dienst verschickt die Mitteilungen. Arbeitgeber, Vermieter und Energieversorger nennt die norisbank selbst als Beispiele. Online-Dienste wie Streaming oder Marktplätze musst du dagegen selbst umstellen, weil dort die Zahlungsart im Kundenkonto hinterlegt ist.
Oder: auf die gesetzliche Kontenwechselhilfe bestehen
Du musst deine alten Zugangsdaten nicht herausgeben. Die Kontenwechselhilfe nach §§ 20 bis 26 ZKG läuft zwischen den beiden Banken und bindet sie an Fristen. Zwei Geschäftstage für die Anforderung, fünf für die Lieferung der Daten, fünf für die Einrichtung. Zusammen zwölf Geschäftstage. Die musst du nicht erbitten, sondern nur verlangen.
Beleg: §§ 20 bis 26 Zahlungskontengesetz, geprüft am 31.07.2026
4 von 4 Schritten sind mit einer Quelle des Anbieters belegt, jeweils mit Fassung und Lesedatum. Schritte ohne Beleg sind als offen gekennzeichnet, statt als Tatsache zu erscheinen.
Unsicher, ob dein Fall wie im Standardablauf läuft? Bea geht die Schritte mit dir durch und fragt nach, was bei dir anders ist.
Fall durchgehenKartengebundene Abos ziehen nicht mit um
Der Service kennt Daueraufträge und Lastschriften. Alles, was ein Anbieter direkt von deiner Kartennummer einzieht, steht auf keiner dieser beiden Listen. Deine neue Kartennummer musst du dort selbst hinterlegen, und zwar erst, wenn die Karte da ist.
Das alte Konto bleibt zunächst offen, und das ist gewollt
Die norisbank rät ausdrücklich, das bisherige Konto während der Übergangszeit bestehen zu lassen. Der Grund ist derselbe wie bei uns: Was noch dorthin läuft, soll nicht ins Leere gehen. Nur wird daraus schnell ein Dauerzustand mit doppelter Kontoführung.
Ein Nebenkonto fürs Sparen kommt mit dazu
Zum Girokonto gehört ein verzinstes Nebenkonto, und weitere lassen sich anlegen. Für Zahlungen taugen sie nicht: Du überträgst das Geld erst auf das Girokonto, abbuchen lassen kannst du davon nicht. Als Ablage für Miete oder Semesterbeitrag funktioniert es trotzdem.
Kein Testsieger und keine Empfehlung an dieser Stelle. Der Vergleich sortiert nach dem, was du angibst.