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Legenden erzählen, dass alle, die bis hier scrollen, am Ende Bea downloaden. Die erste KI für deine Finanzen, kostenlos für iOS und Android.
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Konto eröffnenGeprüft 30.07.2026Volljährig, Wohnsitz und Steuerpflicht in Deutschland, kein C24 Girokonto in den letzten zwölf Monaten. Andere Bedingungen gibt es nicht, auch keinen Mindestgeldeingang.
Ausweisen kannst du dich auf drei Wegen: mit einem bestehenden Bankkonto, per Videoanruf oder mit der Online-Ausweisfunktion deines Personalausweises. Die Eröffnungsseite von C24 nennt nur einen davon.
Fünf Fragen vor dem Antrag. Die fünfte ist die, die auf keiner Vergleichsseite steht.
Wohnst du und zahlst du Steuern in Deutschland
Beides muss zutreffen, und es ist enger gefasst als bei anderen App-Banken: Wohnsitz in Deutschland, Steuerpflicht in Deutschland, keine Steuerpflicht in den USA. Dazu mindestens 18 Jahre. Wer im Ausland studiert und dort gemeldet ist, fällt raus.
Der Ablauf in der App. C24 nennt für die Eröffnung wenige Minuten und meint damit die Registrierung, nicht das benutzbare Konto.
App laden und registrieren
Der Antrag läuft in der C24 Bank App. Wenn du ein CHECK24 Kundenkonto hast, kannst du es dabei verknüpfen, dafür müssen Mobilnummer oder E-Mail-Adresse übereinstimmen. Pflicht ist das nicht, und wer die beiden Welten getrennt halten will, lässt es.
Beleg: C24 Hilfe, Wer kann ein Konto beantragen, geprüft am 30.07.2026
Zur Dauer sagt C24 zweierlei, und zwar in zwei Hilfeartikeln, die zehn Tage auseinanderliegen.
Beleg: C24 Hilfe, Wer kann ein Konto beantragen, geprüft am 30.07.2026
Vier Dinge, die nach der Eröffnung anders sind, als die Produktseite vermuten lässt. Der zweite spricht für C24.
Beim Cashback gilt das Preisverzeichnis
Die Produktseite wirbt für das Pluskonto mit 0,5 und für das Maxkonto mit 1 Prozent Cashback. Im Preis- und Leistungsverzeichnis vom 08.07.2026 stehen 0,1 und 0,2 Prozent als Basis-Cashback, dazu getrennt ein Aktions-Cashback bei ausgewählten Händlern. Beim kostenlosen Smartkonto sind es 0,05 Prozent, und diese eine Zahl stimmt auf beiden Seiten überein.
Beleg: C24 Bank, Preis- und Leistungsverzeichnis, Fassung Stand 08.07.2026, geprüft am 30.07.2026
Wenn der Antrag hängt oder abgelehnt wird. C24 dokumentiert dazu wenig, deshalb hier das, was belegt ist, und die ehrliche Lücke daneben.
Diese Punkte stehen hier, weil sie fehlen. Eine Anleitung, die ihre Lücken verschweigt, sieht vollständiger aus, als sie ist.
Hinweis in eigener Sache. Die Kontoführung ist bei C24 wirklich bedingungslos gratis. Drei Situationen, in denen das trotzdem nicht reicht.
Alle Angaben zuletzt geprüft am 30.07.2026. Klickpfade veralten schneller als Konditionen, weil Banken ihre Oberflächen ohne Ankündigung umbauen.
Die Kontoführung kostet dauerhaft nichts. Was auf der Produktseite darüber hinaus steht, solltest du am Preisverzeichnis nachprüfen. Wir haben drei Stellen gefunden, an denen beides nicht zusammenpasst.
BeAFox RedaktionRecherchiert an den Quellen des Anbieters, nicht an VergleichsportalenWir verdienen an dieser Anleitung nichts. Für keines der verglichenen Konten besteht bisher eine Provisionsvereinbarung, und diese Seite enthält keinen Werbelink.
Diese Seite führt zu einer Kontoeröffnung, und deshalb steht hier auch, wann du sie lassen solltest. Wir verdienen an keiner Eröffnung, und auf dieser Seite steht kein Knopf, der dich zur Bank schickt.
Hast du deinen Personalausweis mit PIN zur Hand
Dann geht es am schnellsten. C24 bietet drei Wege an, und der Videoanruf ist nur einer davon. Möglich sind außerdem die Identifizierung über ein bestehendes Bankkonto und die Online-Ausweisfunktion deines Personalausweises. Auf der Eröffnungsseite von C24 steht nur das Video-Ident, im Hilfebereich stehen alle drei.
Beleg: C24 Hilfe, Wie bestätige ich meine Identität bei der C24 Bank, geprüft am 30.07.2026
Zahlst du regelmäßig Bargeld ein
Dann ist das Smartkonto für dich das falsche. Es hat keine einzige kostenlose Einzahlung im Monat. Im Partnergeschäft kostet jede Einzahlung 1,75 Prozent des Betrags, über die Reisebank 7,50 Euro und ab 5.000 Euro 15 Euro. Erst das Pluskonto für 5,90 Euro im Monat bringt eine Freieinzahlung mit.
Die Produktseite von C24 führt beim Smartkonto eine Bargeldeinzahlung ohne Entgelt auf. Das Preisverzeichnis, die Entgeltinformation und die eigene Meldung ans Kontenvergleichsportal der BaFin sagen alle drei etwas anderes. Wir folgen den drei verbindlichen Dokumenten.
Beleg: C24 Bank, Preis- und Leistungsverzeichnis, Fassung Stand 08.07.2026, geprüft am 30.07.2026
Zahlst du im Ausland, und wenn ja, mit Karte oder in bar
Hier ist C24 stark, und die Produktseite verkauft es unter Wert. Kartenzahlungen in fremder Währung kosten in allen Kontomodellen nichts. Für das Abheben in fremder Währung gibt es ein eigenes Kontingent, im Smartkonto noch einmal vier Abhebungen im Monat zusätzlich zu den vier in Euro. Einen prozentualen Aufschlag haben wir weder im Preisverzeichnis noch in der Entgeltinformation noch in den Kartenbedingungen gefunden.
Umgerechnet wird zum Kurs der Kartenorganisation am Tag, an dem der Umsatz dort eingeht. Wie weit dieser Kurs vom Referenzkurs der EZB abweicht, veröffentlicht C24 unter c24.de/wechselkurse. Ohne Aufschlag heißt also nicht zwingend zum Mittelkurs.
Beleg: C24 Bank, Preis- und Leistungsverzeichnis, Fassung Stand 08.07.2026, geprüft am 30.07.2026
Ist dir wichtig, wie es um deine Bank steht
Dann gehört das hierher, statt in eine Fußnote. Die BaFin hat im November 2025 gegen die C24 Bank Maßnahmen angeordnet, weil sie gravierende Mängel in der Geldwäscheprävention festgestellt hat, und einen Sonderbeauftragten bestellt, der die Umsetzung überwacht. Im Oktober 2024 gab es ein rechtskräftiges Bußgeld über 1,25 Millionen Euro, weil das Institut über gut zwei Jahre systematisch Verdachtsmeldungen zu spät abgegeben hatte. Auf deine Einlagen wirkt sich das nicht aus.
Die C24 Bank GmbH muss angemessene und geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine ordnungsgemäße Geschäftsorganisation herzustellen und um gravierende Mängel insbesondere in der Geldwäscheprävention zu beseitigen.
Identität bestätigen, drei Wege zur Auswahl
Über ein bestehendes Bankkonto, per Videoanruf oder mit der Online-Ausweisfunktion. Akzeptiert werden der deutsche Personalausweis und der internationale Reisepass, beim Videoanruf für bestimmte Staatsangehörigkeiten zusätzlich der Aufenthaltstitel im Kartenformat. Welche Firma das Verfahren durchführt, nennt C24 nicht.
Beleg: C24 Hilfe, Wie bestätige ich meine Identität bei der C24 Bank, geprüft am 30.07.2026
Auf die interne Prüfung warten
Nach der Identifizierung kann eine weitere Prüfung folgen, das schreibt C24 selbst. Eine Bonitätsabfrage bei der Schufa gehört dazu: Sowohl die Anfrage zur Kontoeröffnung als auch die Eröffnung selbst werden gemeldet. Was passiert, wenn die Prüfung negativ ausfällt, sagt C24 nirgends.
Eine Meldung unsererseits an die SCHUFA ist hierbei zur Risikoabschätzung seitens der C24 Bank notwendig.
Beleg: C24 Hilfe, Wann erfolgt eine Datenübermittlung an die SCHUFA, geprüft am 30.07.2026
Karten bestellen
Die Mastercard Debitkarte gehört dazu und kostet nichts, eine girocard kannst du kostenlos dazubestellen. Im Smartkonto ist außerdem eine virtuelle Karte enthalten, jede weitere kostet einmalig 1,99 Euro. Eine Karte in Wunschfarbe kostet 3,99 Euro.
Beleg: C24 Bank, Preis- und Leistungsverzeichnis, Fassung Stand 08.07.2026, geprüft am 30.07.2026
Pockets anlegen, wenn du budgetieren willst
Im Smartkonto sind vier Unterkonten enthalten, das Tagesgeldpocket eingerechnet. Sie haben eine eigene IBAN, du kannst also Lastschriften und Gehaltseingänge direkt darauf laufen lassen. Das ist der Punkt, an dem C24 im Vergleich stark ist.
Beleg: C24 Bank, Preis- und Leistungsverzeichnis, Fassung Stand 08.07.2026, geprüft am 30.07.2026
5 von 5 Schritten sind mit einer Quelle des Anbieters belegt, jeweils mit Fassung und Lesedatum. Schritte ohne Beleg sind als offen gekennzeichnet, statt als Tatsache zu erscheinen.
Unsicher, ob dein Fall wie im Standardablauf läuft? Bea geht die Schritte mit dir durch und fragt nach, was bei dir anders ist.
Fall durchgehenBeleg: C24 Hilfe, Wie bestätige ich meine Identität bei der C24 Bank, geprüft am 30.07.2026
Beleg: C24 Hilfe, Wann erfolgt eine Datenübermittlung an die SCHUFA, geprüft am 30.07.2026
Beleg: C24 Hilfe, Wann erhalte ich meine C24 Mastercard bzw. C24 girocard, geprüft am 30.07.2026
Beleg: C24 Hilfe, Welche Voraussetzungen muss ich für den C24 Dispokredit erfüllen, geprüft am 30.07.2026
Du hast mehr Freiabhebungen, als draufsteht
Die Produktseite nennt vier kostenlose Abhebungen im Monat. Das Preisverzeichnis führt zwei getrennte Kontingente: vier in Euro und noch einmal vier in fremder Währung. Wer im Urlaub abhebt, verbraucht also nicht sein Inlandskontingent. Dieser Widerspruch geht ausnahmsweise zu deinen Gunsten.
Beleg: C24 Bank, Preis- und Leistungsverzeichnis, Fassung Stand 08.07.2026, geprüft am 30.07.2026
Die girocard ist gratis, das Abheben damit nicht
Die Karte selbst kostet in allen Kontomodellen nichts. Ein Freikontingent fürs Abheben hat sie aber nicht, und die Entgeltinformation weist für sie im Inland ausdrücklich ein direktes Entgelt des Automatenbetreibers aus. Im Ausland ist der Dienst mit der girocard gar nicht verfügbar. Zum Abheben nimmst du die Mastercard.
Deine Einlagen sind gesetzlich gesichert, mehr nicht
Vertragspartner ist die C24 Bank GmbH in Frankfurt am Main, beaufsichtigt von der BaFin. Gesichert sind 100.000 Euro pro Einleger über die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken, Erstattung binnen sieben Arbeitstagen. Eine freiwillige Zusatzsicherung wie bei manchen älteren Banken weisen die Dokumente von C24 nicht aus.
Beleg: C24 Bank, Informationsbogen für den Einleger, Fassung Stand 01.11.2024, geprüft am 30.07.2026
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