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Konto kündigenGeprüft 31.07.2026Die Girokontobedingungen sagen es ausdrücklich: Du kannst jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen, und Kündigungserklärungen haben in Textform zu erfolgen. Eine Mail genügt also.
Im Online-Banking geht die Schließung nur, wenn dein Guthaben höchstens 5.000 Euro beträgt. Das ist eine Regel für den bequemen Weg, keine Bedingung für die Wirksamkeit.
Bist du noch keine 14 Tage Kunde, widerrufst du statt zu kündigen. Diese Bank hat dafür einen eigenen Weg samt Postanschrift. Bei DKB, ING und norisbank haben wir keinen gefunden.
Vier Dinge vor der Kündigung. Beim ersten entscheidet dein Kontostand, welcher Weg dir offensteht.
Erst prüfen: Sind es noch keine 14 Tage
Vierzehn Tage nach Vertragsschluss ist der Widerruf möglich, und er ist der stärkere Weg: Der Vertrag gilt dann als nie geschlossen. Bei DKB, ING und norisbank haben wir dafür keinen dokumentierten Weg gefunden. Hier gibt es einen: eine eindeutige Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger, also Brief, Fax oder Mail. Sie geht an die Openbank Deutschland AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach. Es gibt zusätzlich eine eigene Widerrufsseite.
Zwei Wege beschreibt die Bank, dazu kommen zwei Punkte, die du selbst regelst. Ein Satz aus ihren Bedingungen hält dir den zweiten Weg offen.
Im Online-Banking schließen
Der von der Bank genannte Weg führt über MySantander. Voraussetzung ist der Kontostand von höchstens 5.000 Euro. Welche Menüpunkte dorthin führen, beschreibt die Bank nicht, und wir erfinden keinen Klickpfad.
Für den schriftlichen Weg. Textform genügt, du kannst das als Mail schicken:
Betreff: Kündigung meines Girokontos BestGiro, IBAN DE.. .... .... .... .... .. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich den Zahlungsdiensterahmenvertrag für das oben genannte Konto sowie alle damit verbundenen Karten, insbesondere die Visa Debitkarte und eine etwaige girocard, mit sofortiger Wirkung, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ein Restguthaben überweisen Sie bitte auf folgendes Konto: [IBAN, Kontoinhaber, Bank]. Im Voraus gezahlte Jahresentgelte für Karten bitte ich anteilig zu erstatten. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Datum der Kontoschließung in Textform. [Ort, Datum, Name, Anschrift, Geburtsdatum]
Der Absatz zu den Jahresentgelten steht hier bewusst: Die girocard kostet 12 Euro im Jahr, und wer im Februar kündigt, hat zehn Monate im Voraus bezahlt. Anschrift laut vorvertraglichen Informationen: Openbank Deutschland AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach.
Was nach der Kündigung passiert, und was die Bank dabei nicht darf.
Was es kosten darf, nämlich nichts
Nach § 675h Absatz 1 BGB kündigst du jederzeit und ohne Frist. Nach Absatz 4 darf die Bank für die Kündigung kein Entgelt verlangen. Ihre eigenen Bedingungen sagen dasselbe. Umgekehrt braucht die Bank eine Frist von mindestens zwei Monaten, wenn sie dir kündigen will.
Fertig bist du nicht mit dem Absenden, sondern mit der Bestätigung. Bei dieser Bank kannst du dabei aus ihren eigenen Unterlagen zitieren.
Diese Punkte stehen hier, weil sie fehlen. Eine Anleitung, die ihre Lücken verschweigt, sieht vollständiger aus, als sie ist.
Hinweis in eigener Sache. Drei Fälle, in denen du entweder einen anderen Weg brauchst oder gar nicht kündigen musst.
Alle Angaben zuletzt geprüft am 31.07.2026. Klickpfade veralten schneller als Konditionen, weil Banken ihre Oberflächen ohne Ankündigung umbauen.
Auf den Kontostand sehen
Über den Weg im Online-Banking lässt sich das Konto nur schließen, wenn höchstens 5.000 Euro darauf liegen. Wer darüber liegt, überweist vorher ab oder nimmt den schriftlichen Weg. Rechtlich ändert die Grenze nichts, sie betrifft nur die Selbstbedienung.
Beleg: Santander, FAQ Girokonto und Visa Debitkarte, geprüft am 31.07.2026
Alle Karten mitdenken
Zum Konto gehört die Visa Debitkarte, dazu kommt bei manchen eine girocard für 12 Euro im Jahr und eine Zusatzkarte für denselben Betrag. Kündigst du das Konto, endet die Grundlage für alle. Ein Jahresentgelt, das du im Voraus gezahlt hast, bekommst du anteilig zurück.
Zahlungen umziehen und Auszüge sichern
Denk an das Gehalt, an Daueraufträge, an Lastschriften und an jeden Shop mit hinterlegter Kartennummer. Zieh dir die Auszüge, solange dein Zugang funktioniert. Über die App und das Online-Banking kosten sie nichts.
Oder schriftlich, und zwar formlos
Die Girokontobedingungen mit Stand 11/2025 legen fest, dass Kündigungserklärungen in Textform zu erfolgen haben. Textform heißt: Mail, Brief oder Fax, ohne eigenhändige Unterschrift und ohne Formular. Damit deckt sich die Bank mit dem, was § 309 Nr. 13 BGB als Höchstmaß erlaubt. Eine Mail mit Datum ist zugleich dein Nachweis.
Kündigungserklärungen haben in Textform zu erfolgen.
Beleg: Bedingungen für Girokonten, Fassung 250530, Stand 11/2025, geprüft am 31.07.2026
Das Restguthaben selbst steuern
Nenne in deiner Kündigung die IBAN, auf die das Guthaben gehen soll. Eine Regelung dazu haben wir in den Bedingungen nicht gefunden, und was nicht geregelt ist, klärst du besser selbst.
Beleg: Bedingungen für Girokonten, Fassung 250530, Stand 11/2025, geprüft am 31.07.2026
Wenn es hakt: den Ombudsmann einschalten
Zuständig ist der Ombudsmann der privaten Banken. Das Verfahren ist für dich kostenfrei, und die Bank muss sich daran beteiligen. Diese Bank nennt die Stelle in ihren vorvertraglichen Informationen selbst, bei mehreren anderen Konten in unserem Vergleich haben wir sie nicht gefunden.
4 von 4 Schritten sind mit einer Quelle des Anbieters belegt, jeweils mit Fassung und Lesedatum. Schritte ohne Beleg sind als offen gekennzeichnet, statt als Tatsache zu erscheinen.
Unsicher, ob dein Fall wie im Standardablauf läuft? Bea geht die Schritte mit dir durch und fragt nach, was bei dir anders ist.
Fall durchgehenVorausbezahlte Kartenentgelte kommen anteilig zurück
Kündigst du mitten im Abrechnungsjahr, steht dir der anteilige Betrag zu, den du im Voraus gezahlt hast. Das folgt aus § 675h Absatz 3 BGB und gilt unabhängig davon, was in den Bedingungen steht. Bei 12 Euro im Jahr für die girocard geht es um kleine Beträge, aber es ist dein Geld.
Ein Formular darf niemand von dir verlangen
In Geschäftsbedingungen darf von Verbrauchern für Anzeigen und Erklärungen höchstens Textform verlangt werden. Diese Bank hält sich daran und schreibt es selbst hin. Wenn dir am Telefon oder am Schalter etwas anderes gesagt wird, hast du den Satz aus ihren eigenen Bedingungen zur Hand.
Die Karten verlieren ihre Grundlage
Visa Debitkarte, girocard und jede Zusatzkarte hängen am Konto. Ob die Bank sie zurückverlangt oder ob du sie vernichten sollst, steht in den von uns gelesenen Bedingungen nicht. Bei anderen Banken in unserem Vergleich geht das in beide Richtungen auseinander, deshalb lass es dir bestätigen.
Beleg: Bedingungen für Girokonten, Fassung 250530, Stand 11/2025, geprüft am 31.07.2026
Kein Testsieger und keine Empfehlung an dieser Stelle. Der Vergleich sortiert nach dem, was du angibst.