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Konto kündigenGeprüft 31.07.2026Kündigen kannst du in Textform, also per Mail oder Brief. Das ergibt sich aus dem Gesetz und gilt unabhängig davon, welches Formular die Bank anbietet.
Die Kontoauflösungsseite der Consorsbank bewirbt zuerst andere Anlageprodukte. Die Antwort in den häufigen Fragen verweist auf genau diese Seite zurück, ein dokumentierter Weg mit Schritten fehlt.
Wichtiger als der Weg ist bei dieser Bank das Depot. Konto und Depot laufen in einem Vorgang, und Wertpapiere musst du vorher übertragen oder verkaufen.
Vier Dinge vor der Kündigung. Das zweite betrifft alle, die hier auch Wertpapiere liegen haben.
Erst prüfen: Sind es noch keine 14 Tage
Ist der Vertrag online geschlossen und noch keine zwei Wochen alt, ist der Widerruf der stärkere Weg. Er wirkt so, als hätte es den Vertrag nie gegeben, und er braucht keine Begründung. Eine eigene Widerrufsbelehrung der Consorsbank haben wir online nicht gefunden. Das Recht aus § 312g Absatz 1 in Verbindung mit § 355 BGB besteht davon unabhängig.
Beleg: § 312g Abs. 1 in Verbindung mit § 355 BGB, geprüft am 31.07.2026
Was die Bank anbietet, und was das Gesetz dir daneben offenhält.
Die Kontoauflösungsseite ansteuern, im Wissen, was dort steht
Die Seite beginnt mit dem Satz, es sei schade, dich als Kundin zu verlieren, und bewirbt danach andere Anlageprodukte. Erst darunter kommt die Überschrift, die zur Kündigung führt. Rechne damit und lass dich nicht aufhalten.
Für den formlosen Weg. Textform genügt, du kannst das als Mail schicken:
Betreff: Kündigung meines Girokontos bei der Consorsbank, IBAN DE.. .... .... .... .... .. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich den Zahlungsdiensterahmenvertrag für das oben genannte Konto sowie alle damit verbundenen Karten, insbesondere girocard, Visa Card Debit, Credit Card Gold Light und Visa Card Gold, mit sofortiger Wirkung, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Sofern zu meiner Kundennummer ein Depot geführt wird, bitte ich um Mitteilung, welches Vorgehen Sie für Übertrag oder Auflösung vorsehen. Eine Kündigung des Depots erkläre ich hiermit ausdrücklich noch nicht. Soweit ich Entgelte für Karten oder eine Mitgliedschaft im Voraus gezahlt habe, bitte ich um anteilige Erstattung des auf die Zeit nach Vertragsende entfallenden Betrags gemäß § 675h Abs. 3 BGB. Ein Restguthaben überweisen Sie bitte auf folgendes Konto: [IBAN, Kontoinhaber, Bank]. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung, das Datum der Kontoschließung und die Schließung aller Karten in Textform. [Ort, Datum, Name, Anschrift, Geburtsdatum]
Was nach der Kündigung gilt, und was die Bank dabei nicht darf.
Was es kosten darf, nämlich nichts
Nach § 675h Absatz 1 BGB kündigst du jederzeit und ohne Frist. Nach Absatz 4 darf die Bank für die Kündigung kein Entgelt verlangen. Das gilt auch dann, wenn ihre eigene Seite dazu nichts sagt. Umgekehrt braucht die Bank für eine Kündigung dir gegenüber eine Frist von mindestens zwei Monaten.
Abgeschickt ist nicht erledigt. Bei dieser Bank kommt eine Kontrolle dazu, die es anderswo nicht gibt.
Diese Punkte stehen hier, weil sie fehlen. Eine Anleitung, die ihre Lücken verschweigt, sieht vollständiger aus, als sie ist.
Hinweis in eigener Sache. Drei Fälle, in denen du entweder anders vorgehst oder gar nicht kündigen musst.
Alle Angaben zuletzt geprüft am 31.07.2026. Klickpfade veralten schneller als Konditionen, weil Banken ihre Oberflächen ohne Ankündigung umbauen.
Das Depot vor dem Konto klären
Die Consorsbank ist im Kern eine Wertpapierbank, und ihre Auflösung behandelt Konto und Depot zusammen. Wer Fondsanteile, Aktien oder einen Sparplan hier liegen hat, entscheidet vorher: übertragen zu einer anderen Bank oder verkaufen. Ein Verkauf kann Steuern auslösen, ein Übertrag dauert und braucht die Daten des Zieldepots.
Kündige nie das Girokonto, solange ein Depot daran hängt und du noch nicht weißt, wohin die Papiere sollen.
Beleg: Consorsbank, Wie lösche ich mein Konto oder Depot, geprüft am 31.07.2026
Die Karten zusammensuchen
Zum Konto gehören bis zu vier Karten: girocard, Visa Card Debit, Credit Card Gold Light und für 9 Euro im Monat die Visa Card Gold. Alle hängen am Girokonto, weil die Visa Karten laut Bank an das Konto gebunden sind. Wer nur die Visa Card Gold loswerden will, kündigt sie einzeln und behält das Konto.
Beleg: Consorsbank, Welche Karte brauche ich wann, geprüft am 31.07.2026
Zahlungen umziehen und Auszüge sichern
Gehalt, Daueraufträge, Lastschriften und jeder Shop, in dem eine deiner vier Kartennummern liegt. Lade außerdem die Steuerunterlagen zum Depot herunter, solange dein Zugang funktioniert.
Beleg: Consorsbank, Wie lösche ich mein Konto oder Depot, geprüft am 31.07.2026
Nicht im Kreis laufen
Die Antwort in den häufigen Fragen auf die Frage, wie man Konto oder Depot löscht, verweist auf dieselbe Kontoauflösungsseite zurück. Einen beschriebenen Ablauf mit Schritten, Fristen oder Angaben zum Restguthaben haben wir bei dieser Bank nicht gefunden. Deshalb steht hier auch keiner.
Beleg: Consorsbank, Wie lösche ich mein Konto oder Depot, geprüft am 31.07.2026
Stattdessen: formlos in Textform kündigen
Du bist auf kein Formular angewiesen. In Geschäftsbedingungen darf von Verbrauchern für Erklärungen höchstens Textform verlangt werden, und eine Kündigung des Zahlungsdiensterahmenvertrags ist jederzeit und ohne Frist möglich. Eine Mail mit Datum wirkt also und ist zugleich dein Nachweis.
Das Restguthaben selbst steuern
Nenne in deiner Kündigung die IBAN, auf die das Guthaben gehen soll, und bei einem Depot die Daten des Zieldepots. Was die Bank dazu nicht geregelt hat, regelst du selbst, sonst wartest du auf eine Rückfrage.
4 von 4 Schritten sind mit einer Quelle des Anbieters belegt, jeweils mit Fassung und Lesedatum. Schritte ohne Beleg sind als offen gekennzeichnet, statt als Tatsache zu erscheinen.
Unsicher, ob dein Fall wie im Standardablauf läuft? Bea geht die Schritte mit dir durch und fragt nach, was bei dir anders ist.
Fall durchgehenDer Absatz zum Depot steht hier bewusst und schließt es ausdrücklich aus. Er zwingt die Bank, sich zu äußern, ohne dass du versehentlich deine Wertpapiere mitkündigst. Bei einer Wertpapierbank kostet ein zu weit gefasstes Kündigungsschreiben schnell mehr als das Konto je gebracht hat.
Vorausbezahlte Kartenentgelte kommen anteilig zurück
Wer die Visa Card Gold für 9 Euro im Monat hatte und mitten im Zeitraum kündigt, bekommt den anteiligen Betrag zurück. Das folgt aus § 675h Absatz 3 BGB und gilt unabhängig davon, was in den Bedingungen steht.
Ein Formular darf niemand verlangen
In Geschäftsbedingungen darf von Verbrauchern höchstens Textform verlangt werden. Wenn dir am Telefon gesagt wird, es gehe nur mit einem unterschriebenen Papier, ist das eine Bitte, keine Bedingung. Schick die Mail und bitte um Bestätigung in Textform.
Solange du unter 31 bist, ist das Konto kostenlos, die Kündigung eilt also nicht
Solange du unter 31 bist, kostet die Kontoführung nichts, ohne Geldeingang und ohne Bedingung. Wer nur aufräumen will, kann das Konto also liegen lassen, statt es zu schließen. Das spart die Kündigung und hält dir eine zweite Bankverbindung offen.
Kein Testsieger und keine Empfehlung an dieser Stelle. Der Vergleich sortiert nach dem, was du angibst.